Algemene voorwaarden (samenvatting)

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van Wattover ([VUL IN: eenmanszaak / B.V.]), [VUL IN: straat nr, postcode plaats], KvK [VUL IN], btw [VUL IN], e-mail info@wattover.nl, telefoon [VUL IN].

Prijzen: alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. De kosten voor bezorgen en inbedrijfstelling en de voorrijkosten staan vóór het afrekenen vermeld. Installatieprijzen zijn vanaf-prijzen; de definitieve installatieprijs staat in uw persoonlijke offerte.

De overeenkomst komt tot stand zodra u de bestelling afrondt en de betaling is ontvangen. U ontvangt een bevestiging per e-mail. Kennelijke fouten in prijs of omschrijving binden ons niet.

Levering: thuisbatterijen worden niet verzonden. Wij bezorgen ze zelf op een samen geplande datum en stellen ze ter plaatse in bedrijf: aansluiten, de app instellen, koppelen met de P1-meter en uitleg. Hiervoor rekenen wij €149 per bestelling, plus voorrijkosten per regio (gratis binnen 25 km van Delft, €50 elders in Zuid-Holland, €95 in Noord-Holland en Utrecht). Wij leveren in Zuid-Holland, Noord-Holland en Utrecht. Losse accessoires versturen wij per post. Het risico gaat op u over bij aflevering.

Bedenktijd: als consument hebt u 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Zie "Herroepingsrecht & retour" voor de voorwaarden en het modelformulier.

Vaste systemen (met hybride omvormer) verkopen wij alleen inclusief installatie; de getoonde prijs is een vanaf-prijs. U ontvangt eerst een offerte op maat per e-mail. Na uw akkoord betaalt u 30% aanbetaling via onze website; het restant betaalt u volgens de offerte.

Installatie: installaties worden uitgevoerd door een erkende elektricien volgens NEN 1010, op basis van een vooraf afgesproken offerte. Meerwerk wordt alleen na uw akkoord uitgevoerd. Voor batterijen die via een P1-meter worden gestuurd is een slimme meter met minimaal SMR 5.0 vereist; de klant is zelf verantwoordelijk voor een geschikte slimme meter.

Garantie: op producten geldt de fabrieksgarantie van het merk; daarnaast hebt u altijd uw wettelijke rechten (het product moet deugdelijk zijn). Op ons installatiewerk geldt 2 jaar garantie.

Klachten: meld een klacht zo snel mogelijk via info@wattover.nl. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij de bevoegde rechter; Nederlands recht is van toepassing.

Dit is een samenvatting. De volledige algemene voorwaarden ontvangt u bij uw orderbevestiging en kunt u opvragen per e-mail.